Условия доставки

Наш магазин предлагает несколько вариантов доставки:

Самовывоз из магазина
Доставка нашим транспортом

Доступный транспорт для доставки:

Газели;
Газон;
Валдай;
Манипулятор 3т;
Манипулятор 5т;
Манипулятор 7т;
Манипулятор 8т;
Камаз;

Самовывоз из магазина:

Вы можете забрать товар в одном из наших магазинов. Список торговых точек, вы можете увидеть в разделе «Контакты».

Доставка от магазина:

Вы можете заказать доставку товара, которая прибудет по указанному адресу в рабочее время магазина.

Для оказания услуги просим указать:

Город, улица
номер дома (корпус, строение);
особенности подъезда к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
номер телефона того, кто примет заказ на адресе.

В услугу доставки (кроме манипулятора, оплаченного с использованием КМУ) не входит разгрузка, подъем и пронос товара – это отдельные услуги.
Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.
Для разгрузки автомобиля весом до 1,5 тонн включительно отводится 15 минут, весом свыше 1,5 тонн – 30 минут. Далее оплачивается каждый час простоя: автомобиля весом до 1,5 тонн – 300 руб/час, автомобиля весом более 1,5 тонн – 600 руб/час.
Оплатить доставку можно заранее любым удобным способом (на сайте, по телефону), а также на месте наличными или переводом на банковскую карту до начала момента разгрузки, реквизиты для перевода предоставит водитель.
«Форман» доставляет в выбранный вами день в течение дня.

Манипулятором осуществляется только разгрузка товара.
Разгрузка запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
Разгрузка осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля (зависит от технических характеристик манипулятора) — в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки..
Если Вы решите вернуть полностью товар, а машина уехала, то Вы еще раз будете оплачивать стоимость доставки
Важно помнить, что распиленный товар возврату и обмену не подлежит.

Претензии по поводу несоответствия количества или качества товара принимаются только в присутствии водителя. После отъезда водителя претензии не принимаются. Товар считается принятым, как только вы снимаете его с машины (значит его внешний вид Вас устроил, например, мешок не был рваными т.д.). Услуга «Разгрузка манипулятором» включает только разгрузку товара. Иные виды работ манипулятором, при возможности их выполнения оплачиваются отдельно.